Šie Noteikumi un nosacījumi regulē interneta veikala closer.coffee darbību un nosaka SIA “Roastmaster” (reģ. Nr. 40203528387, juridiskā adrese: Baznīcas iela 2, ventspils, LV-3601; turpmāk tekstā – pārdevējs) un pircēja tiesības un pienākumus.

Izmantojot mūsu tiešsaistes veikalu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem un nosacījumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

Interneta veikala īpašnieks un pārdevējs ir SIA “Roastmaster”.
Lietotājs ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas izmanto interneta veikalu un/vai veic pasūtījumu.
Lietotājs apliecina, ka ir rīcībspējīga persona (vismaz 18 gadus veca) vai juridiskas personas pārstāvis, kas ir pilnvarots slēgt darījumus.

2. Produkti

Interneta veikalā tiek pārdotas grauzdētas kafijas pupiņas un kafijas grauzdētāji.
Preču attēli ir ilustratīviem nolūkiem. Preces faktiskais izskats var nedaudz atšķirties.
Visas preču cenas ir norādītas eiro (EUR), ieskaitot PVN.

3. Pasūtījumi un apmaksa

Pasūtījumus var veikt tiešsaistes veikalā, aizpildot obligātos pasūtījuma laukus.
Pircējam ir jāsniedz precīza un patiesa informācija pasūtījuma apstrādei.
Maksājumi tiek veikti ar karti, izmantojot pakalpojumu sniedzēju Stripe.
Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu, tiklīdz ir saņemts maksājums.

4. Piegāde

Piegāde tiek veikta uz pircēja norādīto adresi Latvijā un citās pieejamās valstīs (ja piemērojams).
Piegādes izmaksas un laiks tiek parādīts pasūtījuma noformēšanas laikā.
Pārdevējs neatbild par kavējumiem, kas radušies kurjera vai citu trešo pušu pakalpojumu sniedzēju darbības rezultātā.

5. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

Pircējam ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un atgriezt to, nenorādot iemeslu, izņemot likumā noteiktos gadījumus.
Pircējs sedz atgriešanas izmaksas, ja vien prece nav bojāta vai piegādāta kļūdas dēļ.
Pārtikas produktus (grauzdētu kafiju) nevar atgriezt pēc atvēršanas vai ja tie ir bojāti pircēja rīcības dēļ.
Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkumam, 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

6. Garantija un atbildība

Precēm ir ražotāja garantija (ja tāda ir piemērojama).
Pārdevējs nav atbildīgs par:
– pircēja sniegto neprecīzo datu sekām,
– piegādes kavējumiem vai kļūdām, kas radušās pircēja vainas dēļ,
– tehniskām problēmām, kas var izraisīt interneta veikala darbības pārtraukumus.

7. Personas datu apstrāde

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku, kas pieejama vietnē closer.coffee.

8. Strīdu risināšana

Strīdi starp pircēju un pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā.
Ja vienošanās netiek panākta, pircējs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai Latvijas tiesā.

9. Piemērojamie tiesību akti

Šiem Noteikumiem un nosacījumiem ir piemērojami Latvijas Republikas likumi.
Visi strīdi ir pakļauti Latvijas tiesu jurisdikcijai.